EE RU
Дистанционная продажа осуществляется аптекой "Mint" | Спроси аптекаря | пн-пт 9:00-17:00 |. +372 610 3100

Возврат товара


На приобретенные товары распространяется право на возврат в течение 14 дней с момента получения.

Какие товары нельзя вернуть?

Покупатель не может вернуть:

  • лекарства;
  • товар, не пригодный для возврата по причинам здравоохранения или гигиены, если после доставки упаковка была вскрыта покупателем (например, косметика).

Как вернуть товар?

Для возврата товара следует заполнить заявление об отступлении от договора купли-продажи (https://forms.office.com/e/buc5jVnFgn).

Товары надлежащего качества, подлежащие возврату или обмену, не должны быть повреждены, должны сохранять товарный вид (этикетки не должны быть удалены или повреждены, защитная пленка не должна быть удалена и т. д.) и не должны быть использованы. Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке, в том же состоянии, в котором он был получен покупателем, вместе с документом о покупке, гарантийным талоном (если он выдан), инструкцией по эксплуатации и другими предметами, прилагающимися к товару.

Как возвращают деньги?

Сумма, уплаченная за товар, будет возвращена на банковский счет плательщика в течение 14 дней с момента возврата товара.
Плата за упаковку и доставку не возвращается.

Советы и статьи