Kõõma põhjustab kõige sagedamini kuiv peanahk, liigne rasueritus või pärmseene Malassezia vohamine peanahal. Ka stress, ebasobiv šampoon ja teatud nahahaigused võivad kõõma teket soodustada.
Meeste peanahk on tihtipeale rasusem, mistõttu sobivad hästi rasusele peanahale mõeldud kõõmavastased šampoonid ketokonasooli või tsinkpüritiooniga. Sagedasema kasutuse korral tasub eelistada õrnemat koostist, et vältida peanaha liigset kuivamist.
Lastele mõeldud kõõmavastased šampoonid on tavaliselt õrnema koostisega kui täiskasvanute tooted. Enne kasutamist tasub kontrollida toote pakendil olevat vanusepiirangut ja kahtluse korral konsulteerida apteekri või lastearstiga.
Enamiku toodete puhul on esimesed tulemused näha paari nädala jooksul regulaarsel kasutamisel. Toote kasutamisjuhendit tasub järgida ka pärast sümptomite taandumist, et vältida kõõma taastekkimist.
Kasutussagedus sõltub konkreetsest tootest — mõned on mõeldud igapäevaseks kasutuseks, teised paar korda nädalas. Täpne juhend on alati toote pakendil, kahtluse korral aitab valikul apteeker.